Support

Wanneer je een afdelingsmanager weer een Werkgever-gebruiker wil maken, dan doe je dat door bij het Gebruikersoverzicht naar het kopje Afdelingsmanager te gaan (WG->gebruikers -> gebruikersoverzich...

Rollen en rechten van de afdelingsmanagerEen afdelingsmanager kan specifieke raadplegings- en mutatierechten krijgen. Dit betekent dat ze taken zoals het bijhouden van verlof en het registreren van...

Voor het verwijderen van een werkgevergebruiker, selecteer je de desbetreffende werkgevergebruiker in het Gebruikersoverzicht. Druk hier op het vuilnisbakicoontje om de gebruiker te verwijderen.   ...

Door de juiste rechten te activeren kan de gebruiker de verschillende modules van Loket raadplegen en/of muteren. Rechten toekennen via Autorisatieset  Ga naar Gebruikers -> Gebruikersoverzicht. Ki...

Nieuwe gebruiker aanmakenGa naar Gebruikers -> Gebruikersoverzicht, klik op de button Toevoegen en kies voor de optie Gebruiker. Om een nieuwe gebruiker uit te nodigen vul je eerst de benodigde geg...

Een werkgevergebruiker (WG) heeft in Loket toegang tot één of meerdere werkgevers. Deze gebruiker is meestal werkzaam bij de werkgever en verzorgt het contact met het accountantskantoor en maakt in...

Via het navigatiebalk aan de linkerkant, kun je de gebruikerslijst raadplegen. Op termijn zal dit ook de plek zijn waar je gebruikers kan uitnodigen en kan blokkeren. In de lijst kun je in oogopsla...

In Loket kan voor verschillende berichten een e-mailadres worden ingesteld bij de werkgever onder Beheer -> Emailadressen. Per soort actie is een standaard e-mailbericht gedefinieerd door Loket.   ...

Binnen Loket hanteren we drie verschillende typen loonstroken: 1. De periodestrook2. De herrekenstrook3. De bijzonder tariefstrook Deze typen loonstroken zijn te onderscheiden door de indicatie rec...

Ben je je wachtwoord vergeten?Voer dan eerst je gebruikersnaam in. Druk dan op 'Volgende' en druk hierna op 'Wachtwoord vergeten'.Je krijgt een e-mail om je wachtwoord te resetten.Komt de e-mail ni...