Signalen en foutmeldingen in de loonrun

Wanneer je een verloning draait kan het voorkomen dat je signalen en/of foutmeldingen krijgt in de loonrun. In dit artikel hebben wij een aantal van deze signalen en foutmeldingen gebundeld met de mogelijke oorzaak en de mogelijke oplossing voor de melding.

In het signalen en foutmeldingen rapport komen ook vaak nog meldingen voor uit voorgaande periodes wanneer deze niet zijn opgelost. De periode waarover de melding betrekking heeft staat in de 4^e kolom in het overzicht.

Signalen

Signaal 151: Let op: Het resultaat is handmatig berekend; Heeft u rekening gehouden met het uitbetaalde voorschot.
Signaal 208: Uurloon bij ziekte is lager dan minimumloon.
Signaal 227: Er zijn meerdere dienstverbanden van dezelfde persoon bekend, echter fiscaal gezien worden deze niet als bij elkaar horende dienstverbanden gezien.
Signaal 325: Werknemer verdient onder WML, op basis van het arbeidspatroon moet het loon minimaal het hiernaast genoemde fulltimeloon/uurloon zijn.

Foutmeldingen

Foutmelding 12: Combinatie basis dienstverband, hoedanigheden, leeftijd en sociaal verzekeringen is niet juist.
Foutmelding 30: Grondslaggegevens voor fonds zijn niet bekend op werkgevernivo, neem contact op met de helpdesk. 
Foutmelding 32: Jaargrondslag moet groter zijn dan 0
Foutmelding 40: Aantal SV-dagen is groter dan het aantal dagen van de periode.
Foutmelding 59: Verloning is niet juist verlopen, neem kontakt op met de helpdesk.
Foutmelding 67: Premiegroep UWV is onbekend, neem contact op met de helpdesk
Foutmelding 83: Volgorde van berekening grondslagen kan niet worden bepaald, grondslagen zijn afhankelijk van elkaar.
Foutmelding 176: Werknemer neemt deel aan vakantiefonds maar soort vakantiebon (dienstverband) is nvt.
Foutmelding 302: Indien er sprake is van betaald ouderschapsverlof zijn alleen “betaald ouderschapsverlof” loontransacties (4120, 1120), rondslagcomponenten alsmede de component 178 (DGN,DAGVERGOEDING, 181 (DGN SOC.VERZ), 401 en 370 (VOORSCHOT) en component 999.
Foutmelding 305: Suppletie ouderschapsverlof (component 1121) is alleen toegestaan in combinatie met uren opname ouderschapsverlof (4121).
Foutmelding 327: Grondslag met soort ivm loonaangifte Vakantiebijslag niet toegestaan voor speciale IKV.

Signaal 151: Let op: Het resultaat is handmatig berekend; Heeft u rekening gehouden met het uitbetaalde voorschot.

Wanneer je voor een grondslag in een voorgaande periode een voorschot hebt geboekt en in de huidige periode handmatig het resultaat component gevuld hebt krijg je dit signaal. Deze wil je er aan herinneren dat je al eerder een voorschot geboekt hebt. Wanneer je dan handmatig de grondslag gaat berekenen dien je rekening te houden met het al eerder uitbetaalde voorschot.

Signaal 208: Uurloon bij ziekte is lager dan minimumloon.

Wanneer je doorbetaling ziekte verwerkt in Loket kan het voorkomen dat je het signaal krijgt dat de werknemer minder uitbetaald krijgt dan het minimumloon. De oplossing is om de uitbetaling aan te passen naar het minimumloon. De berekening voor het signaal kan je terug vinden helemaal onder aan het artikel, Variabele mutaties: Verwerking ziekte.

Signaal 227: Er zijn meerdere dienstverbanden van dezelfde persoon bekend, echter fiscaal gezien worden deze niet als bij elkaar horende dienstverbanden gezien.

Meerdere dienstverbanden dienen aan verschillende voorwaardes te voldoen om samen geteld te worden voor de loonheffingen. In dit artikel staat beschreven aan welke voorwaarden de dienstverbanden dienen te voldoen, berekening loonheffingen bij meerdere dienstverbanden.

Signaal 325: Werknemer verdient onder WML, op basis van het arbeidspatroon moet het loon minimaal het hiernaast genoemde fulltimeloon/uurloon zijn.

Dit signaal krijg je wanneer er bij de werknemer een basisloon of uurloon is gevuld dat onder het wettelijk minimum uurloon uit komt. De berekening van het fulltime basisloon kan je terug vinden in het volgend artikel, Wettelijk minimumuurloon vanaf 2024.

Signaal 336: Code ZVW  M (bijzonder tarief) is niet toegestaan bij inkomstenverhouding 11 (ambtenaar), 13 (verzekerde directeur) of 15 zonder aard arbeidsverhouding 79 (opting-in).

Bij de werknemer staat de werknemer ZVW onder Arbeidvoorwaarden > Verzekeringen gevuld met (E/M) Wel verzekeringsplichtig, bijzonder tarief aan wat niet mag in combinatie met de aard van de inkomstenverhouding. 

Je zal een andere code ZVW moeten vullen. Mocht je willen weten welke code de Belastingdienst precies verwacht, dan kun je dit het best navragen bij de Belastingdienst.

Foutmelding 12: Combinatie basis dienstverband, hoedanigheden, leeftijd en sociaal verzekeringen is niet juist.

Deze foutmelding kan verschillende redenen hebben, controleer of de verzekeringen juist staan bij deze werknemer. Indien alle verzekeringen op nee staan, dien je bij de werknemer onder dienstverband > kernmerken de indicatie uitzondering te vullen met geen verzekeringsplicht. Is dit niet het probleem controleer dan bij de fiscale gegevens of er een herleidingsregel gevuld staat of van toepassing is. Of mogelijk heb je bij de werknemer de indicatie DGA toegepast, maar is dit echter onjuist.

Foutmelding 30: Grondslaggegevens voor fonds zijn niet bekend op werkgevernivo, neem contact op met de helpdesk. 

Deze foutmelding wil zeggen dat op adm en loonmodel niveau er geen grondslag is ingericht voor de fonds. Aan de foutmelding kan je zien om welk fonds het gaat, deze wordt door middel van het nummer tussen haakjes aan het eind van de foutmelding getoond. De oplossing voor deze foutmelding is door de grondslag opbouw te vullen in het fonds. Of om bij de werknemers het fonds in te richten op basis van bedrag volgens opgave. 

Foutmelding 32: Jaargrondslag moet groter zijn dan 0.

Bij Werknemer -> Salarisverwerking -> Fondsen -> Werknemer fondsgrondslag ontbreekt de fondsgrondslag of de waarde van de grondslag is nihil. Deze dien je alsnog op te voeren. 

Foutmelding 40: Aantal SV-dagen is groter dan het aantal dagen van de periode.

Wanneer je niet handmatig de SV-dagen gevuld hebt in de variabele gegevens, gaat Loket deze zelf berekenen. Wanneer er in dat geval te veel uur is geboekt, krijg je deze foutmelding. Ook kan het probleem zijn dat je in de arbeidstijd van de werknemer afwijkende uren of afwijkende SV-dagen gevuld hebt staan welke minder zijn dan de gevulde uren in de variabele gegevens. De oplossing is om handmatig de SV-dagen te boeken in de variabele gegevens op component DGN.SOC.VERZ.

Foutmelding 59: Verloning is niet juist verlopen, neem kontakt op met de helpdesk.

Wanneer je foutcode 59 krijgt kan dit verschillende redenen hebben. Hieronder hebben we deze redenen voor je op een rijtje gezet.

• Het fonds/grondslag is nog niet bekend op het moment dat het fonds/grondslag bij de werknemer ingaat.  Het ingangsmoment bij de werknemer ligt dus voor het moment dat het fonds/grondslag actief is in Loket.nl.
• Er is een regeling, ploeg, fonds of grondslag verwijderd op werkgeverniveau die nog wel gekoppeld is aan een werknemer.

De oplossing is om deze punten te controleren en aan te passen. Is het probleem dat er een regeling, fonds of grondslag verwijderd is dan zal je deze eerst terug moeten zetten, om deze vervolgens eerst bij de werknemers te verwijderen. Daarna kan je dit weer op werkgeversniveau verwijderen. Mocht een van deze redenen niet het probleem zijn, neem dan contact op met de helpdesk.

Foutmelding 67: Premiegroep UWV is onbekend, neem contact op met de helpdesk

Deze foutmelding krijg je wanneer je een werknemer in dienst hebt welke wel verzekerd is voor de werknemersverzekeringen, maar er geen premiegroep gevuld is in Loket onder Inrichting > Administratie > Overzicht . Deze dien je te vullen.

Foutmelding 83: Volgorde van berekening grondslagen kan niet worden bepaald, grondslagen zijn afhankelijk van elkaar.

Deze foutmelding betekend dat er een grondslag aanwezig is waarvan het resultaat component ook is toegevoegd aan de grondslag basis van de grondslag of in de grondslag basis van een andere grondslag is gevuld. Loket kan namelijk niet opbouwen over een uitkomst die middels de betreffende grondslag nog berekend moet worden. De oplossing is om het component uit de grondslag basis van de grondslag te verwijderen of te wijzigen naar uitgezonderd van grondslag.

Foutmelding 176: Werknemer neemt deel aan vakantiefonds maar soort vakantiebon (dienstverband) is nvt.

Dit is nog een oude foutmelding voor vakantiebonnen die eigenlijk niet meer gebruikt wordt. Wanneer je het product Salarisverwerking vakantiefondsen (45) aanzet kan je zien dat er bij de betreffende werknemers onder Salarisverwerking vakantiefondsen zijn toegevoegd. Deze dien je te verwijderen bij de werknemers. Vervolgens kan je het product weer uitzetten. Mogelijk zitten deze vakantiefondsen nog aan een profiel gekoppeld, je zal dit fonds ook uit het profiel moeten verwijderen om dit in de toekomst te voorkomen.

Foutmelding 302: Indien er sprake is van betaald ouderschapsverlof zijn alleen “betaald ouderschapsverlof” loontransacties (4120, 1120), rondslagcomponenten alsmede de component 178 (DGN,DAGVERGOEDING, 181 (DGN SOC.VERZ), 401 en 370 (VOORSCHOT) en component 999.

Deze foutmelding krijg je wanneer je op het dienstverband waarbij het type dienstverband gevuld is met Betaald ouderschapsverlof een ander component gebruikt dan de in de foutmelding benoemde componenten. De oplossing is om een ander component dat wel toegestaan is te gebruiken.

Foutmelding 305: Suppletie ouderschapsverlof (component 1121) is alleen toegestaan in combinatie met uren opname ouderschapsverlof (4121).

Deze foutmelding krijg je wanneer je suppletie verwerkt op het betaald ouderschapsdienstverband. De suppletie dien je te verwerken op het originele dienstverband van de werknemer.

Foutmelding 327: Grondslag met soort ivm loonaangifte Vakantiebijslag niet toegestaan voor speciale ikv.

In een grondslag kan worden aangegeven of het soort grondslag ivm loonaangifte op Vakantiebijslag moet staan. Dit mag niet het geval zijn voor:

(23) Oorlogs- en verzetspensioen

(50) Uitkering in het kader van overige sociale verzekeringswetten (niet 22,24-45, 51 en 52)

(55) Uitkering politieke ambtsdragers (appa)

(62) Ontslagvergoeding / transitievergoeding

De oplossing is om de grondslag niet toe te voegen aan het dienstverband met deze speciale inkomstenverhouding. Dient er toch vakantietoeslag berekend te worden? Dan kun je hier een nieuwe grondslag voor aanmaken zonder Soort ivm Loonaangifte. 

Foutmelding 332: Bijzonder tariefstrook na periode van bereiken AOW-gerechtigde leeftijd in niet toegestaan. Leg de transactie vast in periode van bereiken AOW-gerechtigde leeftijd.

Je moet de transactie verwerken in de periode dat de werknemer de AOW leeftijd bereikt.