Signalen / fouten afhandelen

Proefrun voor Loonverwerking
Loket biedt gebruikers de mogelijkheid om een proefrun uit te voeren voordat de salarisverwerking definitief wordt. De proefoutput wordt automatisch klaargezet zodra de loonverwerking wordt gestart. Dit helpt bij het identificeren van eventuele fouten of afwijkingen vóór de definitieve verwerking.

Hoe werkt het?

• Starten van loonverwerking
  Zodra je de loonverwerking start, genereert Loket automatisch een proefoutput die je kunt bekijken en controleren. Gebruik het voorbeeldscherm dat wordt weergegeven na het opstarten van de loonverwerking als visuele referentie.
• Controle van het rapport Signalen
  Onder de sectie Downloads vind je het rapport “Signalen” als er foutmeldingen of afwijkingen zijn geconstateerd tijdens de verwerking. Dit rapport moet altijd worden geopend om vast te stellen wat de oorzaken zijn van de signalen. Zorg dat alle gemarkeerde fouten of bijzondere afwijkingen worden gecorrigeerd.

• Controle van het rapport Signalen op providerniveau
  Het is ook mogelijk om het rapport Fouten en Signalen op te vragen op providerniveau over meerdere werkgevers heen. Ga hiervoor naar Provider - Rapporten - Salarisverwerking - Fouten en signalen. 
  Met de velden Datum vanaf en Datum t/m geef je aan welke loonruns moeten worden meegenomen. De selectie vindt plaats op basis van de verwerkingsdatum. Een eventueel ingestelde administratie wordt automatisch toegepast. Hierdoor kun je het overzicht bijvoorbeeld beperken tot een specifieke groepcode of groepsindeling. 
   
• Fouten corrigeren en proces herstarten
  Zodra de fouten zijn hersteld, start je de verloning van de betreffende periode opnieuw. Controleer daarna of het rapport "Signalen" niet meer zichtbaar is, wat betekent dat alle problemen zijn opgelost.
• Notities maken
  Indien je een notitie wil toevoegen aan een specifieke salarisverwerking, kan dit eenvoudig via de bijbehorende button. Let op het icoon dat gebruikt wordt voor het vastleggen van een notitie.

Salarisverwerking goedkeuren

• Controleren en goedkeuren
  Na controle van de overige output, en wanneer alles akkoord is bevonden, klik je op de button "Goedkeuren". Hiermee krijgt de salarisverwerking de status "Definitief". Dit maakt verdere afhandeling van de output mogelijk.
• Status raadplegen
  De status van salarisverwerkingen kan geraadpleegd worden via de optie Salarisverwerking > Archief > Verloningen. Hier kun je ook zien welke verloningen zijn goedgekeurd.

Handig om te weten

• Visuele ondersteuning: Gebruik de bijgevoegde voorbeeldschermen ter ondersteuning van de instructies.

• Rapporten controleren: Het is essentieel om elk rapport zorgvuldig te controleren om een foutloze verloning te garanderen.